خانه / مقالات / مقالات / چگونه اختلاف نظر را با مهارت ارتباطی حل کنیم؟

چگونه اختلاف نظر را با مهارت ارتباطی حل کنیم؟

چگونه اختلاف نظر را با مهارت ارتباطی حل کنیم؟

اختلاف مقوله ای است که از قدیم و ندیم بوده و برای همیشه هم وجود خواهد داشت.

اختلاف برای خیلی ها باعث بحث و جدل شده و برای بعضی ها هم دلیلی برای بهبود وضعیت خودشان.

بسیاری از این اختلافات به دلیل نظرات متعددی هست که با همدیگر داریم و خاصه یک نفر یا گروه نیست.

در اصل اختلاف چیزی هست که اجتناب ناپذیره و به هر حال در هر موقعیتی باشید امکان بروز آن هست.

در خانواده، محیط کار، بین دوستان و حتی بین شما و مشاورانی که به آنها مراجعه می کنید، هم اختلاف نظر وجود خواهد داشت.

اگر دقت داشته باشید، در منزل سرِ رنگ لباس هم نظرات مختلفی دارید.

این اختلاف برای همیشه هست ولی آیا می شود ما هم در منزل برای همیشه در جنگ و دعوا باشیم.

در محیط کار وقتی که با یک تیپ دلخواه خود به اداره می روید، ممکن است بعضی همکاران نظرات مخالفی بدهند.

تیپ شما برای خیلی از همکاران بسیار زیبا به نظر میرسد ولی برای برخی همسویی با سلیقه آنها ندارد.

شما یک مدل مویی را که از آن خوشتون می آید ولی دوست شما، شما را مسخره می کند.

این مسخره کردن به دلیل اختلاف نظر و سلیقه ای هست که دارید.

دو برادر دو قلو و یا حتی پدر و مادر ما هم در بسیاری از مواقع در نظراتی که دارند اختلاف هست.

 

بنابراین هر شخصی را که من و شما می بینیم، فقط از روی شکل ظاهری تماشا می کنیم.

حتی ممکن است همین الان که مقاله را مطالعه می فرمایید، با نظر من هم مخالف باشید ولی شنیدن نظر دیگران باعث دید بهتر شما خواهد شد.

چرا اختلاف نظر وجود دارد؟

همین طور که من و شما به بعضی انسان ها و یا بعضی چیزها علاقه داریم، بقیه افراد اطراف ما هم علائق متفاوتی دارند.

مثلاً من از تیمی خوشم می آید که برادرم از آن بیزار است، ولی به هم این قدر نزدیکیم که کوچکترین حرفی را از هم پنهان نمی کینم.

یا من از فیلم و سریال نگاه کردن بدم می آید ولی دوستی دارم که تمام وقت آزادش پای تلویزیون است.

 

و این دوست، همکار من در یکی از پروژهایی است که با هم شریکیم.

خداوند همان طور که جهان را پر از تفاوت ها آفریده، انسانها نیز جدای از این تفاوت ها نیستند.

هر فردی دارای یک ارزش و خواسته ی متفاوتی از فرد دیگر است.

این ارزش ها و خواسته ها نیز بر اساس نیازی هست که در زندگی به آن دارد.

نیاز هر فردی هم با ارزش گذاریهایی که برای خود گذاشته برطرف شده و به خواسته خود نیز می رسد.

خواسته من، با خواسته همسرم در یک مسئله ممکن است یکی باشد، ولی در مسائل دیگر مطمئنن فرق خواهد کرد.

خواسته همکار و دوست من هم با خواسته ای که من دارم بلااستثناء فرق خواهد کرد.

 

برای برآورده شدن خواسته و ارزش ها نیز، هر فردی را که می بینید نظر متفاوتی دارد.

تفاوت در نیازها و خواسته ها ی ما خود دلیلی بر تفاوت در دنیای مطلوب ماست.

بنابراین اختلاف نظر به هر صورتی که من وشما فکر کنیم وجود دارد، اما انتخاب نظر دست خود ماست.

 

چرا اختلاف نظر داریم؟

همانطور که گفته شد، هر نظری را که می شنوید، برای برآورده شدن نیاز است.

در زندگی روزمره، برای اینکه به شرایط دلخواه خودمان برسیم برطرف کردن نیاز همیشه در اولویت هست.

حالا تا چه قدر این نیاز مهم باشد بسته به این دارد که چه راههایی برای برطرف کردن وجود دارد.

تا زمانی هم که نیاز ما برطرف نشده در تکاپو هستیم به هر طریقی راهی برای آن پیدا کنیم.

برای این منظور دست به اجرا می زنیم و این اقدام ما را وادار می کند تا خواسته خود را بیان کنیم.

بیان کردن خواسته ممکن است دردسرهایی هم به وجود بیاورد که طرز بیان خیلی مهم خواهد بود.

به چه کسی، چه زمانی و در چه موقعیتی می خواهیم خواسته خود را بیان کنیم، تاثیرگذار خواهد بود.

بیان نظر ما و خود نظری که می دهیم، بسته به خواسته و نظر طرف مقابل ما هم دارد.

 

یا مخالفت می کند و یا اینکه کار ما به هر حال راه می افتد.

که اگر راه نیافتاد، اختلاف به وجود خواهد آمد.

اینجا سوالی هست که آیا با هر نظری که برای خواسته خود می دهیم، باید مورد تایید قرار گیرد؟

آیا در صورت مخالفت راهی برای برطرف کردن خواسته و نیاز ما نیست؟

مهارت حل اختلاف چه تاثیری در رابطه ما خواهد داشت؟

برای اینکه ما در هر لحظه زندگی خود بتوانیم لذت کافی از آن ببریم، نیاز به داشتن همراهانی داریم.

انسان به تنهایی در هیچ یک از امور نمی تواند طمع شادی را به راحتی بچشد، مگر داشتن همراهی خوب.

برای اینکه این شادی و لذت طمع بهتر و والاتری داشته باشد، باید توانایی و مهارت ارتباط برقرار کردن با اطرافیان خود را نیز دارد.

اما آیا این لذت برای هم اطرافیان وی یکسان هستند؟

هنگامی که ما کلی عقاید و سلائق مختلف داریم، حتماً مخالفانی هم خواهیم داشت.

پس برای اینکه با این علائق و سلیقه ها سر جنگ نداشته باشیم، نیاز به بیان نظر خود داریم.

ممکن است این نظرات مورد قبول طرف مقابل ما نباشد، ولی راهی هست که هر دو طرف راضی باشند.

ما از بعضی برنامه ها و مراسمات خوشمان می آید ولی عده ای با ارزش هایشان هم خوانی ندارد.

بهترین راه مذاکره و بیان نظر خودمان هسایم و همانطور آنها نیز باید نظر خود را به میان بیاورند.

اختلاف نظر وجود دارد، اما می توان با آشنا شدن از نظرات و خواسته های همدیگر بدون اینکه، خواسته ای بی جواب مانده باشد، برآورده شود.

هر مسئله ای را که شما در زندگی می بینید، بدون راه حل نیست.

همانطور که هر اختلافی بی نظر نخواهد ماند، همان اختلاف نیز بی راه حل نخواهد بود.

اما این اختلاف نظر ها را با مهارت خاصی بدون اجحاف در حق همدیگر به راحتی قابل حل هستند.

اگر این مهارت را نداریم با آموزش دیدن و مطالعه قابل یادگیری نیز خواهد بود.

بنابراین وقتی که ما بتوانیم و مهارت این را داشته باشیم که حل اختلافی را حل کنیم، ارتباطی قوی خواهیم داشت.

این مهارت حل اختلاف، علاوه بر اینکه روابط را نخواهد زد، باعث تحکیم و استمرار آن نیز خواهد بود.

 

 

 

 

 

 

همچنین ببینید

راهکارهای اصولی در بهبود روابط و حل تعارض!

راهکارهای اصولی  در بهبود روابط و حل تعارض! زندگی لحظه به لحظه با مسائل مختلف …

12 دیدگاه

  1. سلام.
    بسیار عالی و کاربردی بود
    لطفا بیشتر از این موارد رو قرار بدید

  2. سلام
    ممنون از مقاله عالی و کاربردیتون
    شاد و پیروز وموفق باشید

  3. از مطلب خوب و کاربردی و همچنین استفاده از عکس‌های جذاب و تاثر گذار شما بسیار ممنونم
    امیدوارم که موفق باشید

    • درود بر شما دوست عزیز جناب آقای گنجی
      از اینکه مقاله برای شما مفید واقع شده بسیار خوشحالیم.
      امیدوارم که شما دوست عزیز و بزرگوار هم در زندگی شاد، سالم و پیرز باشید.

  4. مطالب، بسیار مفید و گسترده ایست.
    اگر ممکن است، هر قسمت را در قالب مقالات جداگانه توضیح دهید تا اطلاعات شما بیشتر مورد استفاده قرار گیرد.
    سپاسگزارم

    • درود بر شما دوست بزرگوار جناب آقای احمدی
      از پیشنهادی که فرمودید بسیار سپاسگزارم و حتماً در مقالات بعدی ارائه خواهیم داد.
      و بسیار خوشحالیم که برای شما مفید واقع شده است. امیدواریم که در مقالات بعدی هم از نظرات شما دوست گرامی بهره ببریم.
      شاد و پیروز باشید.

  5. قاسمی زاده

    سلام. سپاس بابت مقاله خوبتون

  6. محمد خالقی

    مقاله خیلی خوبی بود ممنون از استاد عزیز جناب آقای بهادری

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *