خانه / مقالات / مقالات / چرا بازخورد دادن در گفتگوها مهم است؟

چرا بازخورد دادن در گفتگوها مهم است؟

 

بازخورد هنر پایداری روابط

مهارت ارتباطی یا بهتر بگوییم هنر ارتباط خوب برقرار کردن با مخاطب از شاخص های داشتن زندگی شاد وزیستن با معنی است.

روزانه ما از خواب که بیدار می شویم نیاز به این داریم که بتوانیم ابتدا با خود و سپس با محیط اطراف رابطه خوبی داشته باشیم.

در طول روز ما ساعت ها باید این هنر را داشته باشیم

که بهترین و موثر ترین روابط را لمس کنیم.

ممکن است در مسیر زندگی خود به مسائلی برخورد کنیم

که به تنهایی قادر به حل آن نباشیم.

در اینجا روابط خوب هست که به یاری ما می آیند و یاریمان می کنند.

اما آیا در روابط قادر هستیم تمام اصول آن را رعایت کنیم.

در روابط مسائلی از جمله خوب گوش دادن، خوب گفتگو کردن و خوب بازخورد دادن است که رابطه را خوب نگه می دارد.

تا جایی که اطلاع داریم بسیاری از ماها از تئوری شنیدن این خصوصیات زیاد شنیدیم.

اما آیا تا بحال کار عملی هم در این زمینه انجام داده ایم؟

شده برای بهتر و موثرتر شدن خودمان کاری انجام دهیم که در هر فردی در مصاحبه با ما راضی و شاد جلسه را ترک کند؟

بازخورد موضوعی هست که رعایت آن در محاوره های روز مره می تواند تاثیر به شزایی در روابط ما داشته باشد.

 

اگر دقت کرده باشیم در صحبت های عامیانه خودمان هم وقتی حرف طرف مقابل به اتمام می رسد،

منتظر است که جوابی بشنود.

در خانواده، محیط کار، بازار و حتی برخوردهای عادی هم هر فردی صحبت می کند منتظر جواب خواهد بود.

چرا بازخورد دادن در گفتگوها مهم است؟

بازخورد دادن چیست؟

حالا به این موضوع پی بردیم که در هر گفتگوهای عادی که صورت می گیرد،

یکی از آنها منتظر جواب هست.

جواب دادن ما اینجاست که مسئله خواهد بود.

آیا فکر کرده جواب می دهیم یا نه طبق تجربه و عادت همیشگی؟

بازخورد را به این مثال هم میتوان رجوع داد که هر وقت شما روبروی یک کوه قرار می گیرید

و هر صدایی که از خود ارتعاش دهید، همان را خواهید شنید.

این جواب را بازخورد می گویند اما این یک جواب بی روح خواهد بود

که شنونده را فقط تا حدی راضی می کند.

اما آیا قانع کننده و تاثیرگذار خواهد بود.

آیا بازخورد فقط یعنی این که بتوانیم در مقابل هر صحبتی، حرفی هم داشته باشیم؟

یا نه می توانیم با توجه به صحبت های شنیده شده جواب قانع کننده و موثری داد.

چرا بازخورد دادن در گفتگوها مهم است؟

چرا  باید بازخورد داد؟

بازخورد دادن را ما خوب بلدیم انجام بدیم.

طبق عادت همیشگی خود جوابی در چمدان خود داریم،

به این فکر نکرده ایم که من چه تاثیری می توانم با جوابم به طرف مقابل داشته باشم.

خود شما وقتی با دوست یا فامیلی صحبت می کنید، منتظر جوابی هستید که به موثر باشد.

اگر ما بتوانیم در هر گفتگویی که صورت می گیرد، خوب گوش کنیم،

حتماً جواب و بازخورد تاثیرگذاری هم می توانیم بدهیم.

حالا این بازخورد به این بر میگردد که در زندگی چه اطلاعات و تجاربی دارید.

اما می توانید با توجه به دیدگاهتون بازخورد منطقی و قابل فهمی را در اختیار مخاطب قرار دهید.

به این فکر کنیم که بازخوردی که می دهم، یک نیازی را بتواند تا حدودی حل کند.

به این معنی هست که اگر طرف مخاطب مرا انتخاب کرده برای گفتگوکردن،

احتمالاً نیازی دارد که می خواهد برآورده شود.

بنابراین در هر گفتگویی که صورت می گیرد قائدتاً نیازی پیش آمده که باید تامین شود.

حالا تا چه حدی این نیاز، به مشارکت ما لازم است به جواب هایی برمی گردد که در گذشته داده ایم.

چرا بازخورد دادن در گفتگوها مهم است؟

بازخورد چگونه تاثیر پذیر خواهد بود؟

تاثیرگذاری بازخورد ما تا آن حد مهم است که ما را مهم دانسته اند.

مهم و موثر بودن ما به یعنی این که دارای ارزش و قدرتیم.

پس ارزش و قدرت ما در بازخوردی که می دهیم حتما موثر خواهد بود.

با بازخورد دادن تاثیر گذار می توانیم هم به خود و هم به گفتگو کننده کمک کنیم.

کاش می شد که همه ما در هر گفتگویی به این فکر کنیم که بازخورد خوب ابتدا به خود ما کمک خواهد کرد.

تاثیرپذیری بازخورد، اول از همه خود ما را مورد سنجش قرار خواهد داد.

به این صورت که تاثیر منفی چهره ای منفی در صورت مخاطب خواهد کشید.

اما بالعکس اگر توانسته باشیم تاثیر خوب و فوق العاده ای در گفتگو کننده بگذاریم،

چه بسا همیشه ما را الگوی خود قرار ندهد.

سعی ما همیشه بر این باشد که از معلومات خود به نفع خودمان استفاده کنیم.

این منفعت زمانی به دست می آید که در بازخورد تاثیر مثبتی روی اطرافیان بگذارد.

راهکار بازخورد خوب و تاثیرگذار

در زندگی ما افرادی هستند که خواهان کمک کردن به هم هستند.

در عوض هم کسانی هستند که می خواهند فاصله خود را با ما حفظ کنند.

ما بین این دو گروه می توانیم به راحتی تشخیص دهیم که گفتگو کردن با کدام یک موثر خواهد بود.

کسانی می توانند به ما کمک کنند که از ما کمک بخواهند.

یاری کردن در کمک مالی نیست، در تاثیرگذاری گفتگوهاست.

آن فردی که گفتگو کردن و موثر بودن را بر همه ترجیح می دهد،

احتمالاً انسانی خواهد بود که صحبت با وی بدون منفعت هم نیست.

پس گفتگو با این افراد ابتدا به خود ما کمک خواهد کرد تا از تجربیات و معلومات آنها سود ببریم.

سود بردنی که بازخورد گرفتن با آنها در مواردی خاص بسیار در زندگی تاثیر گذار خواهد بود.

کسانی که می توانند این اطلاعات را با بازخورد موثر در اختیار ما قرار دهند،

چرا از آنها به نفع خود استفاده نکنیم.

رد وبدل کردن اطلاعات راهکاری هست که این وسط سود زیادی به ما می رساند.

بدون اینکه از آن باخبر باشیم.

به این فکر کنیم که تا می توانیم بازخورد مثبت دهیم تا نتیجه مثبت بگیریم.

چون با هر نتیجه مثبتی ارزش ما بیشتر و قدرت ما در گفتگو قویتر خواهد بود.

بهتر است چه کار کنیم تا ….

به هیچ عنوان به این فکر نکنیم که جواب مثبت ممکن است او را به نتیجه ای برساند،

که یک روزی از من پیشی بگیرد.

و خدایی نکرده از جواب هایی استفاده کنیم که بازخورد منفی به طرف مقابل خود دهیم.

احتمال این را همیشه در نظر داشته باشیم که بازخورد خوبی بدهم تا به خودم کمکی برسانم.

در مقالات بعدی در مورد بهترین بازخوردها صحبت خواهیم کرد.

در پایان این مقاله از شما خواننده و همراه محترم انتظار می رود که در موثر بودن بازخورد نظرات خود را بنویسید.

ممنون و سپاسگزارم که نظر خود را می نویسید.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

همچنین ببینید

هیجانات و احساسات چه نقشی در زندگی ما دارند؟

هیجانات و احساسات چه نقشی در زندگی ما دارند؟    آیا تاکنون به  هیجانات و احساسات خود …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *